网站运营

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网站运营就是在网站建建设完成后以网站盈利为目标的相关工作,主要包括网站的产品/服务设计管理、内容策划和更新、市场推广和网站活动策划、客户服务以及用户需求分析、竞争对手分析,运营人员管理、投资回报分析等,如果把网站当做企业的一个产品,那么 网站运营所需要做的,基本相当于产品经理的工作。

网站运营博客作者郝超(西安):网站运营与网络营销实践者,为多家商业网站提供过网站优化推广和整体运营服务。专注:致力于探索研究搜索引擎优化(SEO)技术、用户体验(UE )、网站运营、中小企业网站效果营销;目标:理想成为资深网络营销、网站运营专家。

免费服务:中小企业网站诊断分析服务、网站运营顾问咨询、网站效果营销。

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用户体验设计之谷歌原则

        谷歌用户体验小组的目标是为用户创造出有用的,快速的,简单的,容易融入的,有创意的,通用的,受益的,漂亮的,值得信任的以及个人的产品。协调这十项准则在用户体验中的比例一直是一个非常大的挑战。如果一个产品很好的平衡了各项准则,它可以被称为“谷歌的”。它也将使全世界的用户满意和高兴。

      “谷歌的”用户体验十大原则
        1. 以用户为中心 - 他们的生活,工作以及梦想。
        2. 每千分之一秒的计数。
        3. 简单明了。
        4. 新手愿意尝试,老手也被吸引
       
        5. 敢于创新
        6. 为全世界而设计
        7. 为今天的明天的商业做计划
        8. 赏心悦目

旅游网站策划书—中英日文网站

        旅游网站策划书摘要: 旅游网站策划书是什么,主要包含哪些要点,旅游网站策划与其他网站策划的不同之处是什么,如果把握不同语言旅游网站策划的重点,如何了解游客的习惯,了解旅游产品,成为如何写好旅游网站策划书不可缺少的基础!

        要做好旅游网站策划,我想第一点不是看你对网站多么的熟悉,对程序多么的熟悉,而是你要旅游了解多少,旅游是什么,就是吃、喝、玩、游、购、娱,在你了解旅游的基础上,如何通过网站平台把这些要素恰如其分的展示给有潜在旅游需求的游客,并使用各种用户体验、促销方式激发游客购买旅游服务、产品,这是你写好旅游网站策划书的核心,如果不能很好的把握这些,随便拿个网站策划方案修改下,我想这种东西本身就偏离了策划本身,那就不能被称为策划书!

         在线旅游不是在我做运营过程中第一个接触的行业,但却是至今为止我研究的比较深入的行业,可以说在从事有一年的在线旅游网站运营和营销过程中,积累了不少经验,也写过不少旅游网站运营策划书,虽然是比较片面,但都是自己经历过的,今天在这里大概说一些关于旅游网站策划书内容的东西,也是希望有做在线旅游的同行看到可以相互合作。
 
          旅游网站策划书之中文网站
         大家现在看得比较多的中文旅游网站,都是什么周边游、国内游、出境游、景点、酒店、旅游常识、票务查询等等这些内容,相信90%以上的在线旅游都是以产品导入的,非常单一。游客进入后就是看到旅游线路,大多网站除了线路还是线路,这就造成了用户对产品不能完全熟悉和了解,线路的构成是什么,就是行程、价格和一些注意事项,那么做为一个游客,想去某个地方旅游,他最想了解的是什么呢?我想一些有这几个,一是景点、二是小吃、三是民俗,但我个人认为中文旅游网站策划上对这些基本就不重视,当然大家看到的都是这样的,所以也没有办法比较好与坏,就觉得行程写的详细,含保险、门票什么的看过就行了。我想,现在可以这样策划,那么以后呢?
         随便胡说了下,下面进入正题。
 

网店经营与管理关键技巧

        很多人觉得现在网店已经很难开了,一方面是因为开的人太多,竞争激烈了,另一方面是买家网络购物经验越来越丰富了,要求也越来越多。所以,如果现在开网店,你在任何方面的起步都晚了,这就需要你在付出更多,在其他方面来弥补你的劣势,并使得你的网店有自己的特色。今天在看韩国一些B2C网站的时候,发现服饰都是真人秀,不同角度、光线、搭配下的真人秀,展示出衣服十足的风采和魅力,你看见就想买回来自己穿的那种效果,还有一些电子产品,联合厂家给出你所购买这款产品的防伪码,识别码,你可以直接在站内通过官方网站认证,并有客服MM为你解答你的疑问。那么,如果你现在要运营和管理网店,就要有类似的招数,虽然有些招数是不太道德,但在质量、服务、售后这些上不要乱打折扣,这样会使你尽快的关门!

        下面是开网店的管理心得技巧,希望对新开网店的有参考意义。

        1、申请不同小号或者找熟人给自己网店写咨询留言等相关信息。 毕竟你刚开始做网店,如果有人来你网店看,连咨询的人都没有,这么冷清,是不会有人咨询的。据个例子,我们去饭店吃饭,正是吃饭时间,饭店里却没有人吃饭,这种情况下我们不会选择这里吃饭的,人们往往都会喜欢人气旺的地方!

网络营销的光明前景

        这是一篇关于网络营销的软文,软文本身就是网络营销的一种方式,所来转来分享学习下,如果可以将软文营销做到极致,你就有四两拨千斤的营销才能。

       随着传统企业日益电子商务化趋势的快速到来,这将不断迅速提升网络营销的整体产业价值,其中不仅老牌的数字营销公司,互联网各大巨头,如门户,社区,SNS,视频等等将大大获益,而这也必将催生新兴网络营销公司。

  可以说,传统企业进入互联网,必然带来整体互联网产业总值的提高,而传统企业进入互联网又是不可逆转的历史趋势,那么,在可以预见的将来,作为真正的朝阳产业,互联网拥有光明的未来,未来的流量必将转化成更多的产值,今天的投入将在明天带来可观的回报。

  网络营销必然是互联网未来的支柱产业之一。

  对于互联网创业者而言,虽然,目前已经巨头林立,但是在网络营销的这块巨大的潜力无穷的大蛋糕里,还是存在机会,巨头无法吃掉所有的蛋糕,因为它很大,它对于新生的互联网势力而言,这也是一个机会,在可以预见的未来几年,中国或将产生几家有一定规模的互联网营销商和无数中小的网络营销服务公司。

7款PHP运行开发环境配置与搭建工具软件

        一直使用XAMPP或者PHPnow搭建本地PHP环境,但最近出现很多奇怪的问题,每次都会因为端口占用问题是的软件无法运行,无奈就寻找一些其它PHP本地运行开发环境搭建与配置的工具软件。

1. XAMPP

XAMPP是一款比较强大的本地测试平台,它集成了必须的三个功能,还带有 FileZilla,软件带有一个控制面板,在里面可以把Apache、MySql和FileZilla三者注册为系统服务或者卸载服务,有服务启动的控 制按钮,而且在窗口下部还能看到服务的运行信息。虽说面板是英文的,但清楚易懂。注册为系统服务有个好处就是开机能够自动运行,但是会消耗一定的系统资 源,怎么取舍用户自己来定。安装成功,服务也启动成功后,就可以把浏览器打开输入http://localhost/,试试是否成功。在XAMPP的网页 选项里,有中文支持。

2. Wamp Server

它的官方网站没有中文,但是程序支持中文。启动安装程序后,它会提示你请先卸载旧版,不支持 覆盖式的升级,然后一路NEXT就能安装成功。它在任务托盘里有个图标,如果服务启动异常,它就是红色的;如果部分异常,它就变成黄色;如果是一切正常, 那么它就变成了白色。这些不同的颜色警示,你很容易判断当前你的localhost能不能打开。它还能切换在线和离线状态,选项中的文语言项中也有简体中 文可选,很不错。

网站运营的本质问题

        网站运营的话题每次说起来都感觉有说不完的东西,包括每次出去给培训,本来预定一天的时间,最后都是要两天才能完成。这几天不断有朋友都在说他们网站运营中的问题,不是访问量不行,就是访问人很多,但无效访问占据比重过大,造成咨询率、成交率过低,多次调整后还是没有大的变化,那么问题在什么地方,经过几次沟通和对他们网站的分析后,问题着落点还是在运营的本质上——内容和布局。

       在做运营的过程中,尤其是刚开始打算做运营,都比较心急,心急的结果有两个:一是会走很多弯路,二是基础打的不好,其实不管是那种结果都是对人财物和时间的浪费。这时要提醒很多人,要是坚定信心来做运营,一定不能太过于重视眼前的利益和效果,这样就会是过尤不及。
        比如在做开发、内容编辑的阶段,开发和编辑工作基本没有什么依据,尤其是对程序不懂的企业老板来说,就不要催程序,你催的越紧,可能最后开发出来的程序偷工减料越严重,但开发费用是没有一点折扣的,一般一套营销型站点的程序开发,对程序员来说最少需要半个月到一个月时间,网上直接下源码修改的另当别论;同样的,在编辑的时候也要给足时间,做编辑不仅要考虑用户浏览,也要考虑搜索友好,能同时兼顾这两者做好编辑工作是很不容易的,那么不花费时间,不费心思是不可能做好的。这些都是一个网站的基础,是网站的核心,也是做好运营的基础,如果在开发的时候,程序、内容上都有很多问题,就是运营做的再好,效果也只是一般。

        所以说,大家在说运营问题的时候,除了关注推广、流量、转化外,应该多一些时间来关注网站的内容,网站用户体验,如何来提升用户的信用,以前的两篇文章说过关于信任的,大家可以看看[网站信任提升网站竞争力], [用户体验之网站信任] ,除了这个就是内容以及对内容的关联布局,这样针对内容、信任以及布局做调整后,相信网站效率会有很大的提升。

        那么,说了很多,要如何来做调整,下面我举例说明:

Google近期三次更新PR

       关注PR的朋友们,不知道大家最近有没有观察到Google PR在最近一段时间已经连续三次更新,如此频繁的进行PR更新,很不符合以往Google PR更新的规则,那现在看到的这种现象,表现出Google怎样的态度以及它对算法的调整。

        第一:如果继续按照这样的频率来更新PR,那显而易见,PR的价值会在算法中的权重不断降低;
        第二:Google这样做意图可能出于:一方面是让大家不要把注意力过分集中到PR上,而是要更加重视网站内容质量,另一方面就是对买卖链接交易的一种侧面策略;
        第三:这几次PR更新间隔时间都比较短,但每次更新的幅度和范围也是比较小,根据观察,有两次更新只是对以前的错误页面进行恢复和调整,大多网站的PR并没有明显的升降。

         大概就这几种猜测,希望不要再看到七月又会冒出来两次更新,更新越是频繁,让人越是不能理解Google下一步将如何来评判网站质量权重。

Bing趋势搜索与Google趋势搜索对比

       在我们做搜索引擎优化的时候,趋势搜索时比用的一个工具,利用趋势搜索的结果对比来确定和部署关键词优化策略,这这样才能时时满足用户搜索需求,在需求中得到更多的流量。

       当GoogleBing到底谁强的口水战根本没有引起战争之后,有不少网友还是力挺Google的,尤其是在Bing确实没有超越Google的情况下。但是,近日TechCrunch终于找到了Google相对Bing的软肋:趋势搜索(Bing叫做XRank)。

  比如:搜索周星驰(Google Trends对比Bing的XRank),双方都可以显示出搜索趋势的流量图,但咱们看看细节,Google有两个软肋:

  1.没有热门新闻的关联;(实际是有的,但只有非常热门的关键字才有,像周星驰这种最近不温不火的就没了)

  2.放大到最近30天的趋势图看看,今天是6月22日,Google只能显示出6月18号的趋势搜索结果,最近3天是缺失的(因为你还不能统计出今天的结果)。Bing则可以显示出昨天(6月21日)的趋势搜索。

        当然Google Trends也不是说就都比Bing XRank差,目前Bing Xrank只能搜索所谓的“名人”,比如搜索“绿坝娘”,Bing说这位姐姐不是名人,Google则很好的反应出了这位姐姐的巨大人气。

         实时搜索、快速的搜索结果分析,都是Google的软肋。好吧,你也可以说Bing搜索的人不多,所以实时分析搜索结果相对容易些。

   其实很多人都更期待twitter的搜索能结合趋势统计图,这肯定是最实时的了,理论上能精确到上一秒。而Bing XRank也只能显示昨天的结果。

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