网站运营

       根据尼尔森09年8月份的数据，显示出以下十个B2C站点时转化率最高的—用户最终购买率。用户转化率计算方式：独立下单人数/独立访客，比如某个B2C站点8月份平均每天有独立访问人数10000，有200人购买商品，则这个月的网站转化率为：200/10000= 2%。

• 1. Schwan's     45.1%  （卖食品的）
• 2. ProFlowers   34.1% （卖花的）
• 3. Vitacost 24.4% （卖维生素、补品类的）
• 4. Woman Within 24.1%  （卖女人衣服的）
• 5. Blair 22.2%  （卖衣服的）
• 6. 1800flowers 20.5%  （卖花的）
• 7. AbeBooks 19.2% （卖书的，新的和旧的都卖）
• 8. Amazon 17.0% （地球人都知道的）
• 9. QVC.com 16.8% （综合型漂亮的站）
• 10. DrsFosterSmith.com 16.2 % （卖宠物食品的）

       国内的b2c跟这些不可同日而语，据说当当转化率只为1%左右，淘宝的各个网店转化率可能高点。这个排名第一的食品站点能达到45.1%的转化率，相信回头客占比例必定很高。

       看到这个关于B2C网站转化率的榜单，第一反应就是没有电子类产品站点，同时也没有想到维生素、保健品类的网站这么备受大家欢迎。还真是民以食为天，Schwan's 的转化率实在是太恐怖了，他们在社区营销、配送和标准化服务上几乎是做到极致了！

       不知道大家看到这么高转化率站点的时候会想到什么问题呢？我会思考：
        一 这些网站非常注重用户在线购物习惯，产品陈列和购物流程，售后服务这些都做的很足，那么，哪些是适合我们能够借鉴学习的？
        二 这些网站的营销模式都是怎么来做的，肯定不是就做做付费广告、关键词优化这些，做做什么论坛营销、口碑活动这么简单吧？
        三  虽然中外网民习惯上有很多差异，那这些B2C站点的方向是否在预示着中国几年后的在线产品或者服务的方向呢？

        希望热衷于提升自身网站转化率的朋友都来交流探讨下这个问题？