谷歌用户体验小组的目标是为用户创造出有用的，快速的，简单的，容易融入的，有创意的，通用的，受益的，漂亮的，值得信任的以及个人的产品。协调这十项准则在用户体验中的比例一直是一个非常大的挑战。如果一个产品很好的平衡了各项准则，它可以被称为“谷歌的”。它也将使全世界的用户满意和高兴。
“谷歌的”用户体验十大原则
1. 以用户为中心 - 他们的生活，工作以及梦想。
2. 每千分之一秒的计数。
3. 简单明了。
4. 新手愿意尝试，老手也被吸引
5. 敢于创新
6. 为全世界而设计
7. 为今天的明天的商业做计划
8. 赏心悦目
对于今天吵的纷纷扬扬的谷歌事件，相信大多关注互联网动态的朋友都知道了， 昨天一天时间，两个中国最具影响力的新闻节目同时向谷歌开炮。谷歌得罪了谁？究竟谁要致它于死地？是CCTV？君不见谷歌在CCTV的广告投放，君不见谷歌和《小崔说事》的嵌入式合作，君不见李开复在李咏的《咏乐汇》大变魔术？CCTV还不至于广告多得愿意随便开罪财神。
是百度？不会，攻击对手的软文不可能发到《新闻联播》和《焦点访谈》。
是“有关部门”？《焦点访谈》中说，互联网违法和不良信息举报中心曾在1月和4月两次点名批评。而实际上，被批评名单里远不止谷歌一家，为什么非要枪挑谷歌？
今年3月份，谷歌总部还在呼吁建立一个统一的标准和联盟，以对付那些要求删除信息的人们。从谷歌对自身内容审查的处理方式来看，是相当典型的美国式思维，谷歌说“如果由政府承担对内容的审查机构的角色，它们必须保持决策过程的透明性。”
更何况，这次出事，并不是因为敏感话题，而是全世界都在禁忌的色情问题。我不是很清楚谷歌中国对内容审查的机制，是否有一个team专门来负责这一块事务。但可以肯定的是，谷歌有在这方面进行努力，并且取得了一些改进，但显然力度还不够，并且缺乏与相关部门的通畅沟通。
谷歌崇尚技术，希望一切都由机器来决定，但这种性格上的顽劣和偏执可能成为它的最大障碍。如果解决不了这个问题，“不做恶”的谷歌将永远逃不开“作恶”的骂名。
在节目中第一次提及谷歌时，《焦点访谈》用了一个词叫“境外网站”。这是一个危险信号。当一个中国的媒体喉舌开始用这样的词来描述一个已经进入中国多年的公司时，我担心更强烈的风暴正在酝酿。不管如何，谷歌的当务之急就是成立一个小组，应对危机。我建议谷歌中国先关闭Google suggest功能。
这一次，谷歌恐怕将要面临其进入中国市场以来最大的劫难了—6月18日，《新闻联播》《焦点访谈》十分默契地将它作为“涉黄”的典型进行曝光，这绝非偶然。
并非CCTV想针对谷歌
这次事件，其他媒体的跟进很快，新浪科技第一时间头条转载，甚至有记者开始询问朱光“是不是与百度有关”。百度和CCTV的关系的确“趋好”，但面子远远还不至于大到可以同时让中国第一、第二媒体喉舌帮忙做掉对手的程度。
真正的问题在于，这次谷歌得罪的面太广了，相信CCTV的曝光也有来自高层的授意。这里面涉及一系列的来自政府的禁令，同时也正是国务院新闻办、工信部、公安部等七个部委“整风运动”的风口浪尖。
谷歌的内容审查机制应该反思
2月9日下午消息，针对谷歌天价购买域名准备进军C2C的传言，谷歌中国下午给予间接否认，称谷歌中国专注搜索的战略不会改变。
南京媒体龙虎网今日引用业内消息报道称，谷歌已从域名销售商Moniker手中买下baobei.com，交易金额约100万美元。该网站据此推测，谷歌中国可能用这一域名推C2C业务。
“一如既往地专注搜索业务，这是谷歌在中国的长期战略，绝对不会改变，其他谣言我们不多做评论。”谷歌中国相关发言人这样表示。
而在2008年，在百度进军C2C业务的呼声正高时，新浪科技也曾就“谷歌是否会涉足C2C业务”这一话题与谷歌大中华区总裁李开复有过交流，李当时也强调了谷歌在中国只专注于搜索业务的观点。
今日中午，一位曾任职谷歌并负责核心业务的资深搜索业内人士认为，谷歌中国不可能进入C2C领域。一家本土C2C领军企业的相关负责人则对此指出，不排除是有人希望借谷歌炒作baobei.com及“baobei”系列域名。
Google手机面试让消费者领略了未来手机的雏形，不过老杳预计短时间内google手机很难复制iPhone在中国的辉煌，虽然iPhone至今在中国没有官方发布，超过40万甚至可能更多的水货已经说明中国消费者对iPhone的喜爱。
说Google手机很难复制iPhone在中国的辉煌，并不是说Google手机不好，反而认为对比iPhone，Google手机才真正代表了手机未来的发展趋势，即与移动互联网最大限度的结合，不过正是因为移动互联网，也决定了google手机短时间内很难在中国形成类似美国的冲击力。
仔细分析google在美国发布的手机配置，应当看到通讯功能已经逐步淡化，google手机近半数应用与位置、导航和地图有关，这些应用都有极强的地域相关性，一样的手机在美国能够提供贴心服务，到了中国由于没有了服务提供商便只能成为摆设，同样是Google手机，上网体验如Gmail，Google Maps，YouTube，Google日历以及Google Talk同样与不同国度的习惯有关，中国的消费者可能更喜欢优酷、土豆，也更喜欢使用QQ，更关键的是Google手机是3G手机，没有了3G，没有了高速上网，就好像一辆宝马开进了沼泽地，虽然好看未必实用。
译者：以下是Matt对这次采访问题的回答摘要（译自上述视频）
Q：你还记得第一次与网络垃圾接触的情形是怎样的？
Q：你认为在未来的五年内，搜索引擎面对的最大挑战是什么？
Q：中小网站的网站管理员怎样才能与互联网市场中的大型网站相抗衡？
Q：你有没有这样的习惯，检查每一个日常生活中你遇到的网站，看有没有付费链接等问题？
Q：你在各种会议上被问到的最有趣的问题是什么？
Q：如果Google最终把所有的网络垃圾都消灭了，你突然有了很多的时间，那么你会做什么呢？
Q：每一个网站管理员都应该知道的是….？
前段时间就有很多朋友说GOOGLE改善了对FLASH文件的索引，并且发现有几个FLASH网站的单页面PR高达4，一直都不清楚GOOGLE是如何来对FLASH进行索引的，现在来了解下搜索引擎对于FLASH文件的索引过程，有利于制作FLASH文件时进行一些优化，加强搜索引擎的收录过程。下面是GOOGLE搜索引擎专家对FLASH文件索引过程和方法的解释：
问： 目前哪些Flash文件能更好地被谷歌索引到呢？
我们改善了对所有类型SWF文件中的文字内容的索引能力，其中包括像按钮或菜单这样的Flash“小工具”，独立自成一体的 Flash 网站，以及所有介于两者之间的Flash形式。
问：这些Flash文件中的哪些内容能被谷歌更好地索引呢？
用户在与您的Flash文件互动过程中所看到的一切文本内容都将得到更好地索引。如果您的网站包含Flash，其中的文字内容会被Google用来生成您网站的摘要。同时，出现在Flash文件中的文字可以用来匹配用户在Google搜索框中输入的搜索查询。
搜索引擎新时代的竞争，就是在HTML 5成熟应用后的web3.0时代的竞争。不过，Web 3.0是迄今为止的另一个术语，还是我们行业的真正的转变？但是，Web 3.0也不是革命性的。这是迄今为至的另一个技术演进，旨在向用户提供更好的在线和离线的体验。Web 3.0将消除网络浏览器与台式电脑之间的人工壁垒，提供操作系统支持的设备和服务的全面的和安全的集成。
谷歌新时代的竞争策略：针对性开发
Web1.0是内容发布商发布内容给很多人看，典型的是门户；Web2.0是把发布的权利开放给普通人，典型是社区；Web3.0则是可以随时通过互联网获得自己需要的信息，典型的是Open Social，Open Social是套统一接口，通过接口，社区应用可以直接运行在任何社区网站上。目前，包括雅虎、MySpace、天涯社区、天际网、Salesforce、Friendster、hi5、LinkedIn、Oracle、orkut等在内的社区都表示了对该接口标准的支持。
搜索引擎新时代 谷歌VS百度
就像前面李开复所提及的，谷歌的搜索结果正在向用户体验和用户搜素需要的方向不断努力，而百度确是在向竞价排名的搜索营销方向哪里，一个是商业价值搜索，一个是社会化网络搜索。当然，现在我们不能说出战略转变上的对与错，但用户认为是有价值和有用的，才是搜索引擎存在的意义，发展的动力。
谷歌本周一推出了筹备已久的Google Health服务，旨在帮助用户存储和管理个人健康信息。Google Health的功能主要包括：帮助用户建立属于自己的在线医疗档案，从医生和药房下载医疗档案，获得个性化的医疗指南和相关新闻，查询资质医生和接入快捷服务，以及与家人或看护人分享医疗信息等。当前，这项服务仅在美国市场推出，但谷歌同时表示，将尽快会在其他国家拓展这项服务。另外需要说明的是GOOGLE给在线医疗的PR评级是10，也就是最高的评级。下面是对google health服务的一些具体介绍：
GOOGLE HEALTH TERMS OF SERVICE
