最近在做整合营销活动,活动中涉及到参与用户优惠问题,于是就联想到电子优惠券的很多优势,顺便看到做了很久的麦当劳、肯德基等电子优惠券应用模式,经过对活动的目的和用户整合,自认为电子优惠券还是有些用处,也就在网上搜索了下:
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从搜索结果以及百度相关搜索来看,电子优惠券的应用还不是很成熟,虽然手机优惠券,折扣券,打折卡等形式不断被人们在接受,但电子版的优惠券整体给人感觉不太放心,这次活动纳入优惠券也是一次尝试,优惠券是限时限制地区并且限制产品使用,这样目的只是为了提高这次整合营销活动的效果,提高优惠券的使用率,同时也是为了更好评估优惠券的作用。
一 网站电子优惠券整合思路
由于活动是异业会员以及注册用户资源的整合利用,所以一种目标就是相对老客户,给予具有一定资格标准的老客户发放参与活动优惠券,一方面提升用户黏度,另一方面大家都知道的开发一个新顾客的成本是维持一个老顾客的2~6倍;每降低5%的顾客流失率,利润则会增加25%~85%;其次就是信任过度,就是将信任某个社区某个网站的用户信任过度到这次活动上,给用户免费、打折优惠的感觉,让更多的用户来关注活动。
二 网站电子优惠券整合策略
