网站竞争力

网站竞争力关注互联网动态,了解网络技术应用,对网站诊断点评,分析各种网站的核心竞争力,总结网站策划和网站优化推广实践方法,分享网站运营管理与网络营销策划方案.

用户体验之营销沟通设计

       Web2.0时代的到来,除了给网络服务带来创新性、个性化发展外,也让网站用户体验因为Web2.0的到来而大有提升。在Web2.0中,具有代表性的网站主要包括以博客和社会网络应用为主的网站,以Blog博客、Tag网摘、SNS(社会化网络)、Rss简易聚合、wiki维客、Digg等应用为核心,依据六度空间理论、长尾理论、XML、Ajax等新理论和技术实现的全新互联网沟通模式。

      Web2.0的来临,改变了网民作为旁观者的地位。在这个时候,突出的不在是网站设计的技术和美工,而是用户的参与、互动、体验和分享,国内外部分企业已经用虚拟现实技术来把用户体验提升到了顶峰。当前,无论是企业网站、行业垂直门户网站的设计,还是门户,相对企业而言,面对的是

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用户体验之网站支付和配送设计

        最近谈用户体验的话题比较多,涉及的问题越来越细,几乎很少有人在关注了,今天依然说的是大家关注比较少的,但对于用户在网站交易确起着决定性作用,支付和配送设计。

        在网站销售流程中所谈到的问题,也涉及到一些支付相关的,没有具体展开。首先来说说支付设计,在支付上一是保证安全,二是便利。一般来说支付设计上重点放在网上支付,但也不能忽视线下汇款,必定很多网民还是不会或者说不习惯网上支付。对于网上支付,国内通用的第三方而且安全性比较高的就是支付宝,也是网上支付唯一使用最广的支付工具,其他就是各家银行的网上支付,工行、建行使用率比较高,其次就是招商和民生银行,个人比较倾向使用招商银行的,说到这里,每个银行在全国各个区域的网点多少都不一样,为了能让每个人都可以进行网上支付,网银的端口就应该尽可能多的接入。这个是淘宝的网上支付页面设计:

用户体验之网站销售流程

        在做用户体验的时候,不仅要对有形的网站用户体验进行提升,同时也应该帮助客户优化网站的销售流程。有读者问具体指的是什么意思,在这里解释一下。

        首先,任何一个网站都肯定有它的目标。网站设计者和推广者在开始工作之前,都必须要非常清楚这个目标是什么。无论是商业网站还是个人网站或是什么其他网站,都有它的目标。

       比如对一个商业网站来说,它的目标可能是提高在线销售量。有的以内容为主的网站,它的盈利模式就是靠卖广告,那么它的目标就是提高网页浏览量。有的网站目标是让来访者留下email地址。

也谈网站用户的无形体验

        我国经济每年都在以10%的速度增长,人均收入增加,对于各种服务的需求也不断增加。正因如此,不同范畴的服务便应运而生,包括最近关注度和投诉率都比较高的网络服务。前段时间所谈的用户体验,都是在[用户体验之网站视觉元素设计] [用户体验之网站搜索设计] [用户体验之网站界面布局] [用户体验之网站风格和品牌形象] [用户体验之网站导航设计] 这些方面,总结出来也就是用户的有形体验,今天来说说在日常网站设计中很少关注到的无形用户体验 。

用户体验之激励机制

        从WEB1.0到WEB2.0之后,网站的用户体验也有了相应的变化。网站本身的用户激励模式也有了很大的变化,说道这里,很多人会问激励机制对用户体验的提升有什么作用,那我们先来看看,激励机制是通过一套理性化的制度来反映网站与用户相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。根据激励的定义,激励机制包含以下几个方面的内容:

  1、 诱导因素集合

用户体验之网站视觉元素设计

         一般来说,网站的视觉元素主要有文字、图片、表单和按钮四大类,还包括标签,列表,多媒体等等,这些都是网站外观设计的组成部分,服从于网站的整体风格需要。用好网站视觉元素,能更好的指导和协助用户完成网站上的任务流程,使用户获得良好的在线体验。


       让文字易辨识
       字体是帮助用户获得与网站的信息交互的重要手段,因而文字的易读性和易辨认性是设计网站页面时的重点。不同的字体会营造出不同的氛围,同时不同的字体大小和颜色也对网站的内容起到强调或者提示的作用。


 

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