在做网站会员系统设计时，大家都会将登陆页面用户体验设计作为工作重点。在登陆页面设计工作中，无外乎包括：用户名、密码、保存cookie、登录按钮以及扩展设计的登陆状态和忘记密码功能等。  

        找回用户名的需求在增加
        在互联网中，不可能一个用户名走天下，你想注册的那个名字很可能早已被别人注册了，因此你需要准备你的第二名字甚至是第三名字，比如jack、jack1982、jack19820709.所以说现在的用户基本都拥有3个以上常用的用户名，这便增加了混淆的机率。同时随着互联网用户的增加，用户名长度也随之不断增长（想在门户网站注册一个4位的英文用户名几乎是不可能的），这便增加了用户忘记自己名字的可能性。从定性上来说，找回用户名的需求在不断增加，但从定量上来看，这个量还是占极小的比例，是否有必要增加找回用户名功能，完全取决于网站规模：网站越大，这个需求越强。（Yahoo、Ebay、淘宝都提供找回用户名功能）
 
         把找回密码放在哪里？
        “找回密码”功能的必要性，我就不多说了，那么这四个字放在什么位置上更合适些，目前有两种方案：
1、 文字紧跟在密码输入框附近；
2、 文字放在登录框下发；
          将选择权还给用户
          下面要说的是保存cookie的问题，大体上来说，对于登录时保存cookie无外乎三种情况：
1、任何情况都不保存cookie（注;其实只要是登录，就肯定保存cookie，因此这里讨论的是保存较长生命期的cookie，至少一天以上）；
2、提供保存cookie的选项，用户可以自主选择保存与否；
3、强制保存cookie，用户无法选择不保存；
        对于第一种情况， 适合那些不需要用户频繁登录，或者是需要较高安全性的网站（比如网络银行、电子商务网站），对于他们来说，不保存cookie是合理的，这里我就不展开讨论了。
 
       我给出的改进建议是：给出默认选中的保存cookie复选框，这样一来可以满足所有用户。有一点要注意：让用户知道他自己在选什么
如果用户都不知道什么是cookie，那让他选择是否保存是没有意义的，所以你最好用类似“记住我的帐号和密码”“下次自动登录”之类的文字，像“记住我”“保存信息”这样的文字，认知度较低。
 
        在页面允许的情况下，不要过于吝啬了，将登录按钮做的稍大一些吧，想体验你如何如何的体贴用户？这是再好不过的机会了。
         好了，也许你读下来觉得考虑的这么细没必要，的确，其实我想引出的只是下面的这些想法：
1、 功能应该按照用户任务流来进行布局
2、 不常用但又不可去掉的功能不应打乱用户的任务流
3、 将选择权还给用户
4、 让用户知道他自己在选什么
5、 为满足大多数用户而做的设置，不应该以损害那“小部分”用户的利益为代价
 
1 如果为了提高用户体验，请去掉“检测用户名”按钮，因为它不但打断了操作流，更因为它根本就不应该让用户来完成，而应该由程序在后台自动完成检测；
2 填写验证码已经让用户够麻烦了，如果还区分大小写，那还不如关闭注册算了；
3 密码提示（找回）问题和答案作用微小，很多用户都是瞎选的，因为他们坚信自己不会忘记密码，当你用你最常用的密码进行注册时，你会担心自己忘记密码吗？况且提示问题不能自定义，而诸多注册页面提供的提示问题又可能各不相同，这使用户还没有忘记密码前，可能已经忘记了密码提示问题和答案；
4 大家都赞同用红色星号表示必填项，不加则为选填项，这对中级用户是很好理解的，但对于初级用户，红色星号还不足以清晰表达必填项这个信息（想想你最初上网时能够区分红色星号的含义吗），因此此时用文字表达再合适不过。如果你的网站更多的是中级用户，比如蓝色理想，豆瓣，那红色星号自然是最佳选择。
 
        简单说了下登陆页面设计对用户体验的一些影响，这里没有一成不变的定理，先想想你的用户群，然后再决定如何设置页面！

 

[用户体验之网站搜索设计] [用户体验之用户分析] [用户体验之网站导航设计] [网站用户体验的五个关键点]

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 作者：COO@网站竞争力网站运营、网络营销学习与分享
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