前些时间，通过冯英健前辈的博客文章得知新竞争力开始推“效益性网络营销服务”，详情见“效益型网站:企业网络营销的必然选择”。得知后比较欣喜，毕竟这对广大中小企业而言是个福音，并且意味着网络营销行业又上升了一个台阶。
        由于以前与新竞争力的员工联系过网络营销相关业务，所以今天新竞争力的员工联系到我，共同探讨了一下我所在的机构购买其“效益型网络营销服务”的可能性。不可否认，个人是比较敬重冯英健前辈以及新竞争力的，不过沟通完后，确实感觉效益型网络营销服务存在一些问题，现陈述出来供大家共同探讨。
        沟通的过程中，我最关注的一个问题便是：如何评断其提供的网络营销服务的效果，怎么才算是有效益的？得到的答案是，主要以PV值为依据。自己心里始终对此有一个疑问，对于企业网站而言，PV值是衡量网络营销效果的好标尺么？
 
一 先从技术层面来看看PV值是否能做“效益衡量尺子”（pv值大致取决于两个访问数据，一个是独立IP，一个是每个访客的访问页面数，咱们分开来分析一下）
1、关于独立IP
       对于企业网站，最重要的是什么？访问人数么？就拿自己的实际经验而言，肯定不是这样的，比如我们企业，要说独立IP的话，远不算高（高的时候到800就顶天了，地震的时候还曾低到过200多）。但是这并不影响我们最后的营销效果，因为我们的流量都是付费方式来自于搜索引擎，由于我们在运作过程中非常注意关键词选取的精准性问题，这些流量虽然小，但是商业价值很高（顾客转化率较好）。
2、关于每个访客的访问页面数
      访客的访问深度，或者网站对访客的粘性对网站而言重要性如何？如果是做娱乐性网站，毫无疑问是至关重要的。但是对于广大中小企业而言，其实更重要的是销售的促进作用，讲求的是通过网站迅速的传递企业的可信赖感、产品的专业感，并且能迅速的引起顾客的购买欲望。最终趁热打铁的引导其与企业取得联系，沟通购买意向。而这和访客的访问深度并没有一定的正向关系。比如拿自己的实际经验而言，我们所采取的促进顾客购买意向的方式的重要一条便是用在线客服主动邀请，让其有什么问题能直接与我们的客服人员获得即时咨询，而不需要自己在网站上找来找去获得所需信息。采用了在线客服软件后，不会提升PV值（甚至会有一定的抑制作用），但是却能对顾客购买产生促进作用。
        由此，可以看出，严格而言pv值并不能准确反映企业网络营销的效果。当然，也不能完全否认PV值的衡量作用，它确实一定程度上反映了网络营销效果。
       此方面还得补充的一点是，对于增加PV值方面，虽然新竞争力不会采取像一些行内不入流之徒的下流手段增加没有意义的流量，但企业顾客会在这方面产生一定的担忧的。
 
二 从中小企业的实际情况来看PV值是否能做“效益衡量尺子”
       1、中小企业普遍缺乏网络营销知识，往往企业主就是最后的网络营销决策者，给其讲技术性的PV值是衡量网络营销效果的标尺，不见得会取得良好的说服效果。
       2、中小企业往往都重视最终的直接效果，对PV值不见得感冒，但是对能增加多少来访电话能增加多少成交量很着魔。
 
       从以上一、二两方面的考虑来看，个人对新竞争力当前的“效益型网络营销”服务的前景持一定的观望。当然，必须看到的是，此模式相对传统的网络营销服务模式已经是一个很大的提升了！
 
       虽然当前的模式有一定的问题，但是“效益型网络营销”对中小企业而言肯定是一个大势所趋，那么今后的路又在何方呢？个人认为，满足中小企业对“来访电话增长”的着魔心理会是一个突破口！也就是需要相应的软件配套设施的开发，使服务过程中能够测控与记录企业电话的咨询数据。如果哪家能率先将“来访电话的增加量”作为网络营销效果的衡量标尺，一定会获得中小企业的青睐！

Tags: 效益型网站  营销型网站  网络营销  

 作者：COO@网站竞争力网站运营、网络营销学习与分享
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