没事在Fox News上面转的时候,看到这样一个例子,觉得蛮适合用口碑营销来说:Burger King退出了世界最贵的汉堡包,200美金一个,名字就叫“The Burger”。销售所得捐给慈善机构。
目前来说,说起口碑营销,大部分人有两种态度:![]()
1. 口碑营销不是营销,真实的口碑源自非凡的品质,只能自发产生,你无法施加影响。——所以会把“口碑营销”理解为“不做广告,专心做产品”。2. 口碑营销是营销——是你花钱买一些“口碑”来帮你“营销”,比如花钱找****去论坛假冒消费者留言,比如花钱找Blogger写付费博客。但不论哪一种,其实都觉得:通过现有的营销手段,无法激发和控制真实的、发自内心的口碑传播。
每个人买的时候都不知道自己买的是什么——反正只要一块钱,试试看,玩一玩。这样就把购物行为变成了交互的娱乐行为,不仅娱乐了消费者,而且被广为讨论(根据Andy的描述):![]()
1. 拥有上千条产品评论;
2. 大家会把网页转寄给朋友玩;
3. 大家会把这件事情写在Blog上;
4. Youtube上有视频专门在讲这件事情
5. 为了好玩,不少网友甚至于成立了Fan site: BagsofCrap.com。
通过这些小事例,我们就可以看出口碑营销其实靠的就是贴近生活,激起人口传播的欲望和意愿,这样才能达到预知的口碑效果。如果是为了口碑传播而刻意去做,反而会让用户反感。
Tags: 口碑营销 网络营销 营销
作者:COO@网站竞争力网站运营、网络营销学习与分享
原文链接:http://www.websitecoo.com/webmarketing/Word-of-a-case.html
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